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2018-03-13 18:59
〔記者陳宜加／台北報導〕瑞芳郵局去年爆發醜聞，張姓業務員連續8年違法招攬與挪用、侵占保費，影響300多名保戶、保費達7億元，金管會今天作出裁罰，認為中華郵政內稽內控trivago 訂房嚴重廢弛，依保險法處罰基隆郵局及其轄下共46個郵局停止銷售新保單6個月。
中華郵政壽險處長邱鴻恩表示，去年事件發生後，即已啟動各項改善措施，以免再度發生類似案例，保障保戶權益，例如規定保單直寄保戶、建立寄送簡訊與電話訪問制度等新作為。
他也說，內部作業流程也檢討精進，目前規定招攬人員不得兼做儲匯業務，並在儲匯、壽險之間設下嚴密防火牆，電腦資訊系統也優化，如有報表異常變更，將自動傳送通知出來。
至於基隆郵局遭裁罰，半年內停止銷售新保單，邱鴻恩坦言，當然有影響，由於中華郵政必須達成交通部設定年度業績目標，基隆郵局已trivago 訂房系統確定無法達標，缺口必須由其他郵局彌補，將採取加強行銷等方式，但他認為，基隆並非主力，整體而言今年仍能達標。
他強調，已加強內控機制，中華郵政保戶毋須恐慌。
ACA23036A823536D
〔記者陳宜加／台北報導〕瑞芳郵局去年爆發醜聞，張姓業務員連續8年違法招攬與挪用、侵占保費，影響300多名保戶、保費達7億元，金管會今天作出裁罰，認為中華郵政內稽內控trivago 訂房嚴重廢弛，依保險法處罰基隆郵局及其轄下共46個郵局停止銷售新保單6個月。
中華郵政壽險處長邱鴻恩表示，去年事件發生後，即已啟動各項改善措施，以免再度發生類似案例，保障保戶權益，例如規定保單直寄保戶、建立寄送簡訊與電話訪問制度等新作為。
他也說，內部作業流程也檢討精進，目前規定招攬人員不得兼做儲匯業務，並在儲匯、壽險之間設下嚴密防火牆，電腦資訊系統也優化，如有報表異常變更，將自動傳送通知出來。
至於基隆郵局遭裁罰，半年內停止銷售新保單，邱鴻恩坦言，當然有影響，由於中華郵政必須達成交通部設定年度業績目標，基隆郵局已trivago 訂房系統確定無法達標，缺口必須由其他郵局彌補，將採取加強行銷等方式，但他認為，基隆並非主力，整體而言今年仍能達標。
他強調，已加強內控機制，中華郵政保戶毋須恐慌。
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